招聘人数:1 人
到岗时间:不限
年龄要求:50周岁以上
婚况要求:不限婚况
岗位职责:
1、高端学员服务: 包括高端学员档案管理、日常课程安排、学习资料发放、学习计划制定、测评安排及答疑回访等日常管理工作;
2、标准化课程教学服务:包括课程讲义、课前准备、课间管理及课后服务等;
3、了解学员的思想动态、学习心态,维护好高端学员关系,完成业绩指标。
4、对教学质量和学员满意度进行调查分析,及时反馈学员的教学评价;
5、受理并解决学员的意见和投诉,跟踪处理结果;
6、协助市场部开展宣传招生工作,准备将做物料等。
职位要求:
1、大专及以上学历,教育学、心理学、管理学等文科相关专业优先;
2、普通话标准,形象良好,亲和力强,善于与人沟通交流,服务意识佳;
3、耐心、细心、高度的责任感;
4、较强的计划和执行能力,协调及应变能力强,具有危机处理能力;
5、良好的心理调节能力及抗压能力;
6、学习能力强,熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件。
职位发布者